TAV havalimanları, ACI World tarafınca ASQ ödüllerine layık görüldü.
Dünya Havalimanları Konseyi (ACI World) üyesi havalimanlarına yolcu memnuniyetini, iş performansını ve havalimanı hizmet standardını ölçmek meydana getirilen anketlerin sonucunda TAV Havalimanları’nın işlettiği İzmir Adnan Menderes, Ankara Esenboğa, Medine, Tiflis ve Üsküp havalimanlar, ASQ ödüllerinde en iyi havalimanları içinde yer aldı.
İzmir Adnan Menderes ve Üsküp havalimanları, Havalimanı Hizmet Kalitesi (Airport Service Quality ASQ) programı kapsamında kendi kategorilerinde “en iyi havalimanı” ödülüne layık görüldü.
İki havalimanı hem de, Ankara Esenboğa, Tiflis ve Medine havalimanlarıyla beraber, salgın döneminde eklenen “en iyi hijyen uygulamaları” kategorisinde ödüllendirildi.
ACI World tarafınca yolcu değerlendirmeleriyle belirlenen ödüller, 13-15 Eylül 2022’de Krakow’da düzenlenecek törenle sahiplerine teslim edilecek.
Açıklamada görüşlerine yer verilen TAV Havalimanları Havalimanları Grup Başkanı (COO) Kürşad Koçak, “TAV olarak 2021’de sekiz değişik ülkede işlettiğimiz 15 havalimanında toplam 52 milyon yolcuya hizmet verdik. Etkinlik gösterdiğimiz her ülkede yolcularımızın gerekseme ve beklentilerini yakından takip ederek en iyi gezi deneyimini sunmak için çalışıyoruz.” dedi.
ACI World Genel Direktörü Luis Felipe de Oliveira ise, “Satın alan deneyiminde mükemmelliği gösteren ve dünyanın dört bir tarafındaki havalimanları için bu konudaki en üst seviyeyi gösteren ASQ Ödülleri’ndeki başarısı sebebiyle TAV Havalimanları’nı kutlama ediyorum. Yolcular notunu verdi ve TAV Havalimanları ekiplerinin pandemi dönemindeki sıkıntılı koşullarda üstün bir satın alan deneyimi sunmak mevzusundaki başarıya ulaşmış çabalarını ödüllendirdi.” değerlendirmesinde bulunmuş oldu.
Kaynak: webhane.com