macOS Monterey yüklü Mac kullanıcıları, Aralık ayından bu yana Zoom uygulamasında görüşme yapmadıklarında bile mikrofonun açık kaldığını bildiriyorlardı. Bu hata, herhangi bir uygulama Mac’in mikrofonuna yada kamerasına eriştiğinde beliren turuncu ikon yardımıyla anlaşılmıştı.
Video konuşma uygulamasını kullanmadıklarında bile mikrofon simgesi üstünde turuncu ikon bulunduğunu söyleyenlerin artması üstüne Zoom, hatayı kabul etmiş ve Aralık ayında bir güncelleme yayınlayarak çözüldüğünü duyurmuştu. Sadece bu güncellemeden sonrasında dahi problemi devam eden kullanıcılar için iyi haber geldi.
Zoom, macOS için 5.9.3 sürümünü kullanıma sundu. Şirket güncelleme notlarında, mikrofonun devamlı etken benzer biçimde gözükmesini elde eden hatadan bahsetmedi. Sadece bir yetkili, Zoom’un topluluk sayfasındaki “Ben görüşmede değilken Zoom uygulaması niçin mikrofonumu dinliyor?” sorusuna verdiği yanıtta 5.9.3 sürümüyle probleminin çözüldüğünü belirtti.
Yetkili açıklamasında şu ifadeleri kullandı:
Mac için Zoom istemcisinde bir mikrofon hatası tespit ettik. Toplantıdan, çağrıdan yada web seminerinden ayrılmanıza karşın turuncu gösterge ışığını görüyor olabilirsiniz. Bu hata, Zoom’un 5.9.3 sürümüyle beraber giderilmiştir. Problemi düzeltmek için uygulamanızı güncellemenizi tavsiye ederiz.
Bu paylaşım Zoom’un topluluk sayfasında “Çözüldü” olarak işaretlendi. Ek olarak 5.9.3 sürümü yayınlandıktan sonrasında, mikrofonun devamlı açık kalması sorunuyla karşılaştığını bildirenlerin sayısı da azaldı. Bu da, yeni güncellemenin söz mevzusu hatayı hakkaten çözdüğünü gösteriyor.
Sizler de Mac’inizde Zoom kapalıyken mikrofon simgesinde turuncu işaret görüyorsanız, 5.9.3 sürümünü yükleyin. Zoom’u güncellemek için:
Mühim not: Masaüstü istemcisi siz yada BT ekibiniz tarafınca MSI yükleyicisi ile yüklenmişse Otomatik Güncelleme yapamazsınız. Ek olarak Güncellemeleri Denetle düğmesi de dönem dışı kalır. Bu durumda güncelleme için BT ekibinize yada Zoom hesap yöneticinize başvurmanız gerekiyor.
Kaynak: teknolojipusulasi.com